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ENVÍO Y DEVOLUCIÓN

POLÍTICA DE ENVÍO

Sus pedidos de 1000 TL o más se enviarán a su dirección de forma gratuita en un plazo de 3 días hábiles.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Condiciones de garantía

Todos los productos están bajo la garantía de los fabricantes a menos que se indique lo contrario. Para que las condiciones de la garantía sean válidas, asegúrese de verificar el producto durante la entrega de la carga. Si ve algún daño, no reciba el producto realizando un informe. Los cambios realizados en el producto, la deformación del producto o los daños al diseño original del producto no están cubiertos por la garantía.

Condiciones de devolución del producto

Si el producto que compró a través de nuestro sitio resulta defectuoso, debe comunicarse con nosotros a través del formulario de devolución y cambio en la página Mis pedidos dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega. Tras esta información, el producto defectuoso que nos envíe a través de la empresa de transporte será sustituido por uno nuevo. Si el error del producto solicitado se produjo debido al uso del cliente o si el producto se utilizó dentro de los 30 días, el producto no se puede devolver ni cambiar. En materia de condiciones de devolución y reposición de productos, son fundamentales las prácticas acordes a la Ley de Protección al Consumidor N° 4077.

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